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会社紹介
 

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うれしいOFFICEについて

取扱商品は、中古複合機を除く全ての商品は新品です。

当社は、複数の大手オフィスメーカーの戦略的Webショップとして全面的協力を受けております。

複数の大手オフィスメーカーとダイレクトにしっかりと提携しておりますので安心してお買い求めください。
(各オフィスメーカーのシステムに直接アクセスすることを許可され、即在庫、納期をお答え可能です。)

お蔭様で特に地方公共団体、財団法人、大学・高等学校・中学校・小学校、医療機関、神社寺社、自治・町内会等から日々数多くご注文いただいていおります。

各プロセスにおけるお客様への状況のご報告

うれしいOFFICEでは、お客様に安心してお買物をしていただけますよう、きめ細かな情報提供を心がけております。

例えば、当サイトよりご注文頂いたお客様には、 以下の通り最高6回のご連絡メールを差し上げております。

  1. ご注文のお礼とご注文内容確認のメール
  2. 在庫状況ご報告のメール(必要に応じて)
  3. 請求書発送のご連絡メール(必要に応じて)
  4. ご入金確認後のお礼のメール
  5. 納入予定日のご報告メール
  6. 商品発送報告及び運送会社問合わせ番号ご連絡のメール

また、これ以外に必要に応じてお電話で状況報告をさせていただく場合もございます。

法人のお客様へ

いつもお世話になりまして誠にありがとうございます。

お見積書、請求書がご必要な場合

FAXおよび郵送にてご送付させていただきますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

領収証について

当店では誠に勝手申し上げ恐縮でございますが、 領収証につきまして、ご要望がない限り以下のように対応しております。

  1. 銀行振込の場合は、銀行・ATMで発行される、 「ご利用明細書」「振込票」を領収証に代えさせて頂きます。
  2. カード決済の場合は、カード会社から発行される 「引き落とし明細書」を領収証に代えさせて頂きます。
  3. NP後払い決済の場合は、ネットプロテクションズから 商品到着後に請求書と領収証が郵送されます。

従いまして、当店では通常領収証の発行はおこなっておりません。
ご注文時に備考欄への入力等でご要望頂いた場合のみ、商品とは別に発送させていただいております。
領収証の発行ご希望のお客様は、 ご注文時等に「備考欄」に宛名等ご記入のうえ、お気軽にお申し付けください。

免責事項

  • メーカー在庫確認の際に在庫が御座いましても、在庫は日々変動しておりますので、
    商品が欠品・完売する可能性も御座いますので、その際は納期が先になる・お手配できない場合が御座います。
    万が一、商品の欠品・完売等が発覚した際は、ご連絡させていただきます。
  • ご入金後に商品の在庫が無くなり商品をお手配できない場合、その金額を速やかにご返金させて頂きます。
  • 再入荷の予定が御座います場合でお待ちいただける場合は、
    キャンセルはせず、引き続きお手配を続けさせていただきます。
  • 当店から直接お詫びに伺う、商品代金・送料・振込手数料以上の損害賠償の対応は出来かねます。
    尚、商品にまつわる2次損害等の賠償に関しても対応出来かねますので、予めご了承下さい。
  • 当店の掲載商品の価格につきましては、商品掲載の際に細心の注意を払っておりますが、
    人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる状況が発生する可能性がございます。
    その際は誠に申し訳御座いませんが、ご注文のキャンセル若しくは正しいご請求額に訂正をさせて頂く場合が御座います。
  • ご使用のパソコンのモニターのカラーバランスなどにより若干実物と異なってしまう場合が御座います為商品不良などには該当しないとし、イメージ違いによる返品はお断りさせていただいております。
  • 当サイトに掲載されている商品情報は、商品の仕入先から提供された情報等・正確である様に務めていますが、
    常に正確である、信用性がある、誤りがないことを保証するものでは御座いません。
  • サイズ・商品仕様・商品内容等ご確認の上、ご注文をお願い申し上げます。
  • 御希望納期に間に合うよう、最善を尽くし手配しておりますが、予期せぬ事態(システムトラブル・メーカー側の突然の廃番・欠品・出荷前検品での不良品の発生・天災や交通渋滞等)により配送の遅延が発生する場合が御座います。
    これによりお客様が損害を受けたとしても、当店は一切責任を負わないものと致します。
  • ご注文者様が商品の受領に応じず持ち戻りになった場合・ご入力ミスなどによる商品の転送等が発生した場合等は、実費をご請求させていただきます。

会社概要

名称 ダイワ物産株式会社
所在地 〒550-0004 大阪市中央区船場中央4丁目1-10 船場センタービル10号館136-137
連絡先 TEL 06-6258-0017/FAX 06-6281-9033
開業年月日 平成19年4月
取引銀行 楽天銀行 サンバ支店
ゆうちょ銀行
運営責任者 湯川 和浩

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